プライバシーポリシー

当社は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   
   1. 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      
      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
      2. 第三者に提供されるデータの項目
      3. 第三者への提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      5. 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
   
   1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

担当部署：お問い合わせ窓口担当係

 

オススメ人気「中古車買い取りサイト」ランキング

 

1位.カーネクスト

カーネクストは、その独自の査定システムと全国対応のサービスで知られています。また、車検切れや事故車など、他の買取業者が敬遠しがちな車も買取対象としています。

利用者の声を探すと、査定額や対応に満足している口コミが多く見られる一方で、悪質だったというような悪い口コミも見つかります。

対応が悪かった

車を買い替えたから、何社かにまとめて評価額の査定を依頼。
基本的な手放し時期や車検情報から、車の状態の細かい情報を記入。

他社数社は評価額概算を伝えてきて、情報と実態のギャップ確認のために実際に車を見る日取りはいつか？の日取りの電話だったのに、

なぜかカーネクストだけは、書いた情報一つ一つをぐだぐだ確認してくる。しかもなんか態度が失礼な女。

カーネクストの評判の悪さは価格かなと思ったが、こういった社員の対応の悪さなのね。
日常で営業受けること多いけど、営業にこんなにイライラしたのは久々。

 

まず、電話対応は複数社かけた中で最悪でした。
提示金額も複数社かけた中で最低金額でした。他社提示の半値以下の金額には驚きです。
年数や走行距離を理由に買いたたいてくるので気をつけて下さい。
スクラップ買取なら年数、距離は関係ないのでお勧めです！

カーネクストの買取評判：他業者との比較

カーネクストは、他の業者と比較しても高い買取額を提示する独自の査定システムを採用しています。また、無料出張査定や0円以上の買取保証など、お客様にとって利便性の高いサービスを提供しています。

カーネクストの買取額：他業者とどう違う？

カーネクストの買取額は他業者と比べても高いと評価されています。その理由は、カーネクストが独自の査定システムを採用しているからです。具体的には、カーネクストは車の状態だけでなく、車種や年式、走行距離などを詳細に査定し、適正な価格を提示します。これにより、他の業者と比較して高額な買取が可能となります。さらに、カーネクストは走行距離5万km以下の車には査定金額に1万円上乗せするなど、独自のサービスを行っています。これにより、他業者と比較して10万円以上の差がつくこともあります。

カーネクストのサービス：他社と比べてどのように優れている？

カーネクストのサービスは、他社と比べても優れていると言えます。その理由は、カーネクストが提供するサービスの一つに「無料出張査定」があるからです。具体的には、カーネクストは自宅や指定の場所で車の査定を行い、その場で買取価格を提示します。これにより、お客様は手間をかけずに車の買取を行うことができます。また、カーネクストは廃車や事故車も0円以上で買取するというサービスを提供しています。これにより、他の業者では売れないような車でも、カーネクストならば買取が可能となります。

カーネクストの評判と他業者の評判を比較

カーネクストの評判は、他業者と比較しても高いと言えます。その理由は、カーネクストが提供するサービスの質の高さと、顧客対応の良さからです。具体的には、カーネクストは迅速な査定と丁寧な対応を行い、お客様からの信頼を得ています。これにより、カーネクストの評判は他業者と比べても高いと言えます。また、カーネクストは「原則0円以上買取保証」を行っており、廃車にするしかない車でも査定額がつく場合があります。これにより、カーネクストは他の業者と比較しても、その評判の高さが理解できます。

カーネクストを使って車を売る流れ

カーネクスト査定の申し込み

カーネクストの査定を利用するためには、まず公式ウェブサイトから申し込みを行います。申し込みフォームには、車のメーカー、モデル、年式、走行距離などの基本的な情報を入力します。また、車の状態についても詳細に記入することで、より正確な査定結果が得られます。

査定日の設定

申し込みが完了すると、カーネクストから連絡があり、査定日を設定します。査定は自宅や指定の場所で行うことが可能なため、自分の都合に合わせて日時を設定できます。査定士が訪れる場所は、駐車場が確保できる場所であれば基本的に問題ありません。

査定の実施

設定した日時に、カーネクストの査定士が指定の場所に訪れ、車の査定を行います。査定士は車の外観や内装、エンジンの状態などをチェックし、その結果をもとに査定価格を算出します。この際、車の傷や故障箇所は正直に申告することが重要です。

虚偽の報告をした場合、後から査定額が減額されたり、キャンセル・またキャンセルによる損害の請求がされる場合もありますので、正直に伝えましょう。

査定結果の報告と買取契約

査定が終わると、査定士から査定結果が報告されます。査定価格に納得した場合は、その場で買取契約を結ぶことが可能です。契約には身分証明書が必要となりますので、忘れずに持参しましょう。

必要な書類

カーネクストの査定を利用する際には、以下の書類が必要となります。

1. 車検証：車の基本情報を確認するために必要です。
2. 自動車税納税証明書：最新のものを用意してください。
3. リサイクル券：車を購入した際に発行されるもので、なければ再発行を申請する必要があります。
4. 自賠責保険証：有効期限内のものを用意してください。
5. 身分証明書（運転免許証など）：契約者本人であることを確認するために必要です。

これらの書類は、査定日に揃えておく必要があります。また、車に付属の取扱説明書や保証書がある場合は、それらも一緒に用意しておくと査定額が上がる可能性があります。

カーネクストまとめ

以上、カーネクストの評判・口コミについて詳しく解説しました。カーネクストは、高い買取額と丁寧な対応が評価されていますが、一部には査定額の低さや対応の悪さを指摘する声もあります。

しかし、その評判は個々の経験によるものであり、全てのユーザーが同じ経験をするわけではありません。カーネクストを利用する際は、事前に必要な書類を準備し、自身の車の状態を正確に伝えることが重要です。また、他の業者と比較して査定額を確認することもおすすめします。

2位.MOTA

MOTA車買取は、しつこい営業電話を避けたい人におすすめです。
高額査定となった3社からしか連絡がこないため、余計な営業電話のストレスを軽減。
電話を停止したい場合は、一括キャンセルも可能です。

大手業者との提携は10社中8社と少ないですが、最大同時依頼数は20社と多く、高い評価を受けています。
地方でも買取業者が少ない場合でも利用しやすいでしょう。

実際に査定を受ける業者を選ぶことができるため、評判の良い業者に依頼したい方にも最適です。

公式サイトでは、人気ランキングや車種別、都道府県などさまざまな方法で業者を探すことができます。
利用者の口コミも多数投稿されているので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

MOTA車買取ってどんなサービス？

MOTA車買取は、しつこい営業電話がないのが魅力のサービスです。
高額査定をした3社だけから連絡が届くので、余計な対応をしなくて済みます。

ゼネラルリサーチが2018年10月に実施した調査※によると、MOTA車買取は顧客満足度で3冠を達成！
※全国の20〜50代の男女に行った、自動車情報総合サイトに関するイメージ調査。ウェブアンケート調査計1048名からの回答による。

売却額の満足度、対応の早さ、安心して利用できるサービスとして高い評価を得ています。

ここでは、MOTA車買取の5つの特徴を紹介します。

1．実際にやり取りするのは3社のみ

MOTA車買取では、最大20社に査定を依頼できますが、実際にやり取りするのは査定額が高い上位3社だけです。
4位以下の会社はあなたの連絡先を知ることもできないので、電話がかかってくることはありません。

車の一括査定は、一度に多くの買取会社に査定を依頼できるのがメリットですが、一方でいろいろな会社からしつこく電話がかかってくるのが難点。
「高く買ってくれるところを選びたいけれど、たくさん電話がかかってくるのは面倒」という方にはぴったりでしょう。

また、MOTA車買取は入札下限金額以下での買取を禁止しているため、売買契約後に大幅な減額がないのも魅力です。

2．最大20社が競り合うから高価買取が期待できる

MOTA車買取は、最大20社が入札方式であなたの車に対して査定を行います。
車一括査定では最大30社に査定依頼できるものがありますが、査定依頼と入札は違います。

査定依頼とは実際に査定を受ける必要があります。
最大20社に依頼する場合、20回も査定を受ける必要があるということです。

しかし、MOTA車買取は「事前査定方式」と呼ばれる手法を採用しており、査定を受ける手間が省けます。
事前査定方式とは、車種・年式・グレード・事故歴・住所などから仮査定額で入札を行う方法です。

そこから上位3位の高額入札を行った業者のみが実際に査定できるので、他の一括査定サービスに比べ、車売却にかかる時間を圧倒的に短縮できるのがポイントです。

3．成約手数料が無料

MOTA車買取は、すべてのサービスを無料で提供しています。
査定料や売却手数料なども一切かからず、安心して利用できます。

実際には、参加する買取業者がその費用を代わりに負担しているため、利用者がMOTA車買取のシステムを利用する際に負担する料金はありません。

4．申し込み翌日には査定結果が分かる

MOTA車買取は、売りたい車の情報を入力するだけで、査定結果が簡単に得られます。
店舗への持ち込みや査定員の自宅訪問などは一切不要。

そのため、忙しいスケジュールの中でも査定依頼が可能であり、査定結果が出るまでの時間を自由に活用できます。
しかも、査定結果は申込みの翌日の18時にすぐに分かります。

手軽に愛車の査定相場の把握もできるため、実際の店舗での査定を検討する際の参考にもなるでしょう。

5．売却時に役立つ情報コンテンツがいっぱい！

MOTA公式サイトでは、車を売却する際に知っておきたい情報が豊富に提供されています。
必要書類などの基本的な情報から、より高い買取額を得る方法まで、役立つ情報がたくさん。

買取金額に影響を与える要素、例えば車種や走行距離、年式による査定額の変化についても詳細に解説されています。
さらに、エリアや車種、走行距離などの条件から価格相場を調べることができるページもありますので、査定を申し込む前にぜひ活用してくださいね。

MOTA車買取の利用方法

MOTA車買取を実際に使ってみた！

「MOTAが便利なのはなんとなく分かったけれど…実際はどうなの？」
「高額上位3社からしか連絡が来ないって、本当？」
初めて車を売る方は、このような不安を感じることもあるでしょう。

そこで今回は、筆者の所有する車を実際にMOTAを使って査定に出してみました。
査定申し込みの流れや、実際の査定額も提示しますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

最大20社が競り合う車買取サービス

MOTA車買取は、最大20社があなたの車に対して入札を行う仕組みを採用しています。

車一括査定でも最大30社に査定依頼できるものはありますが、査定依頼と入札は異なります。

査定依頼ということは、実際に査定を受けなければいけません。

MOTA車買取と同じ最大20社に依頼するとしたら、20回も査定を受ける必要があります。
しかしMOTA車買取は「事前査定方式」と呼ばれるものを採用しており、査定を受ける手間がかかりません。

売りたい車の情報を入力したら、翌日18時に最大20社の査定結果がWEB上で確認できます。

車一括査定に比べて、圧倒的に車売却にかかる時間を短縮できるのです。

やり取りするのは3社だけ

MOTA車買取は最大20社が査定を行ってくれますが、やり取りするのは査定額が高い上位3社だけ。

残りの会社はあなたの連絡先を知ることもできないので、そもそもやり取りする必要がないのです。
各社の一斉査定が終わったら、結果はネット上のマイページで査定結果を確認が可能。

最も査定額が高かった会社から、上位3社だけがあなたに連絡する権利を得られます。

その3社と金額調整の交渉をして、現車確認のスケジュールを組みます。実車を見せて不具合などがなければ、その金額で売買が成立となります。

また、MOTA車買取では、入札下限金額以下での買取を禁止にしているため、売買契約後の大幅な減額が無いのも大きな特徴です。

しつこい電話がない

先程もご紹介したとおり、MOTA車買取を利用すれば査定額が高かった上位3社とやり取りするだけです。

つまり電話はこの3社からしかかかってこないので、車一括査定のようにしつこい電話に悩まされることがありま
これはどこよりも先に査定の約束を取り付けたいと買取業者が考えるから。

しかしMOTA車買取は査定という工程がないので、買取業者が焦って連絡する必要がありません。

そもそも、あなたの連絡先は上位3社にしか公開されないので、買取業者が電話をかけようと思っても不可能なのです。

制約手数料が無料

これだけ便利なサービスですが、MOTA車買取は無料で利用することができます。

査定料や売却手数料なども一切かからないので、安心して利用可能。

利用者がMOTA車買取のシステム利用料を負担しなくて済んでいるのは、参加する買取業者が代わりに負担しているからです。

申し込み翌日には査定結果が分かる

MOTA車買取は売りたい車の情報を入力したら、査定結果が出るのを待つだけです。

自分が店舗に出向いたり、査定員が自宅に来ることもありません。

そのため忙しい間にも査定依頼ができ、結果が出るまで時間を自由に使うことができます。

その上、査定結果は申込み翌日の18時にわかります。

これだけ手軽なら、実店舗で査定をしてもらうための指標を調べるのにも使えそうです。
これがMOTA車買取の主な特徴です。

車一括査定と違って各社が一斉入札を行うという仕組みを採用しているため、面倒な電話対応や査定を受けるなどの手間が省略されているのがポイントです。

利用を検討している人のために、次章でキャンセルについてカンタンにご紹介します。

MOTA車買取はキャンセル可能？キャンセル料は取られる？

MOTA車買取の特徴を知るほど、便利なサービスであることがわかりました。

しかし一般的な車買取業者とは違う方法なので、キャンセルの可否が気になります。

そこで本章では、MOTA車買取のキャンセル対応についてご紹介します。

• ポイント1.査定キャンセルは申込み翌日まで無料で可能
• ポイント2.買取業者と売買契約成立後のキャンセルはケースによる

ポイント1.査定キャンセルは申込み翌日まで無料で可能

MOTA車買取の申し込みはネットで行います。

その結果が翌日18時に公開されるので、それまでは無料でキャセルが可能。

厳密には、結果が出揃う18時の1分前まで可能です。もちろんキャンセル料はかからないので、気が変わったら気軽にキャンセルできます。

しかし18時を過ぎると各社の結果が公開されるため、マイページからキャンセルすることができません。

上位3社の買取業者から電話がかかってくるので、電話口でキャンセルしたい旨を伝えましょう。

このときもキャンセル料はかからないので、気軽に申し出れば良いでしょう。

もしキャンセル料を請求されたら、MOTA車買取に問い合わせれば対処してもらえます。

ポイント2.売買契約後でも車両引き取り日の翌日までは無料でキャンセル可能

MOTA車買取経由で売買契約をした場合、車両引き取り日の翌日までは、売買契約をキャンセル料や違約金など無しで解除を行うことができます。

車売却のトラブル事例の1つとして、売買契約後にキャンセルしたら違約金が取られるなどがあります。

そういったトラブルにもいち早く対処して「MOTA車買取規約改定」を行っている姿勢からも、MOTA車買取は安心して利用することができます。

ただし、すでに車を引き渡した後なら、キャンセル料を請求される可能性も高いでしょう。

もしキャンセルする可能性が少しでもあるなら、売買契約は結ばないことをおすすめします。

以上がMOTA車買取のキャンセルに関するポイントです。

次章では、MOTA車買取を利用した人の口コミをご紹介します。

MOTA利用者の評判

特徴を知ると便利だと思えるMOTA車買取ですが、実際に利用した人の口コミが気になります。

そこで本章では、MOTA車買取を利用した人の口コミをもとに、評判について徹底解説していきます。

• 事前に入札金額がわかって便利
• メールでのやり取りができる
• 思ったより高値で車が売れた
• 20社が一斉入札することはあまりない

 

MOTA車買取の口コミを調査すると、非常に評判が良いことがわかりました。

各社の入札額は事前に分かる仕様になっているため、自分の車がどんどん高くなっていく様子を見ることができます。

面倒な電話がないことは本当で、メールだけでやり取りできてしまう点も高評価でした。

こうした面倒がない点を褒めるのと同様に「車が高く売れた」と満足する人が多かったのも特徴的です。

便利なサービスであればあるほど、車が高く売れるという評価は少なくなるのが実情ですが、どうやらMOTA車買取には当てはまらないようです。

買取業者の数が少ない地域だと、20社全てが入札に参加するわけではないようです。

しかしこれは車一括査定も同じで、地方になるほど買取業者の数が減ってしまうのです。

つまりそれだけ競争率が下がり、買取価格が上がらない可能性があるということ。場合によっては、全く入札がない可能性も考えられます。

MOTA車買取に車を出せば必ず売れるというわけではないので、地方に住んでいる方はこうした可能性も考慮しておくことが大事です。

もしMOTA車買取で買取業者が現れない場合は、車一括査定を併用するなどの方法がおすすめ。そうすれば、査定をしてくれる業者が見つかる場合があります。

3位.ユーポス

中古車買取専門のチェーン店であるユーポスは、西日本を中心に、北海道を除く全国各地に事業展開しています。

数多くのフランチャイズ店を開店していることでも有名で、2021年には日本ダントツのカーコーティングブランド『Keeper PROSHOP』との併設店や不動産大手の『センチュリー21』との併設店がオープンしました。

インターネット上の口コミでは良い評判と悪い評判が両極端に存在しており、何とも言い難い状況です。

特に目立つのはフランチャイズ店の酷評ですが、テレビCMでも知名度が高い関西のユーポス各店舗の対応はよかったなど、様々な口コミが寄せられています。

そんな状況なので「結局ユーポスってどうなの？」と疑問を抱く方も多くいらっしゃるでしょう。

本記事では中古車買取専門業者のユーポスの口コミや評判をまとめた上で、結局どこの業者で中古車買取査定をするべきなのか？をいうことについて検証・考察していきます。

当サイトではユーポス以外の中古車買取業者のレビュー記事や評判をまとめた記事を掲載しているので、そちらも参考にしてください。

ユーポスの悪い口コミ評判まとめ

まずは中古車買取ユーポスの悪い評判をまとめていきます。

ユーポスの悪い評判は大きく分けて2つありました。

1. 営業担当の対応が雑
2. 査定金額が他社と比べて安すぎる

なお、本記事にて引用するユーポスの口コミ・評判はみん評やTwitterからピックアップしたものです。

それぞれについて、詳細を見ていきましょう。

ユーポスの悪い評判①：買取営業の対応に対する口コミ

一括査定をお願いした一社なのですが、初めの電話応対の時点で最悪でした。こちらの質問を聞いてないのか全て「そうなんですね～」と返され応対自体、雑な印象でした。

一括査定で登録後、1番着信が多く出張査定をしていただきました。

電話の対応は良かったものの、査定に来ていただいた方はやる気がないのかサッと見ただけで金額の提示もなし、いくらくらいになるのか聞いてもかなりの幅(100万から130万など)で言ってくるため参考にもなりませんでした。

登録してから携帯に留守電いれずに何回か着信があったり印象か悪かったです。当日も中々金額は教えていただけず、ユーポスに売ると言われるまで何回も金額まだと電話しながら説得されました。

買い取り店どこでも同じと言われましたがそれなら営業さんの印象で決めたい。

ユーポス営業担当者の対応に関する口コミをまとめると、

• 査定金額をなかなか出してくれない
• 契約まで居座る、帰ってくれない
• 電話対応が良くない

といったような口コミが寄せられていました。

特定の店舗に限った話ではなく、多くの店舗において営業担当者の対応・マナーの悪さなどが指摘されています。

ただし、中には非常に対応の良い営業担当者もいらっしゃる様で、一概にユーポスの教育が悪いという結論は導き出せそうにありません。

強引な契約手法に悩み、みん評さんにも投稿させて貰いましたが、大阪本部に相談したら迅速に解決してくれました。大阪本部さん、みん評さんありがとうございました。

一部の営業担当者による強引な契約に疑問を抱いた場合は大阪本社へ連絡を入れることで解決されるケースもあるようです。

多くのフランチャイズ店舗の開業が原因で、社員教育が滞っているのかもしれませんね。

ユーポスの悪い評判②：買取査定金額に関する口コミ

一括査定で呼んでしまいましたが、あらゆる点でひどいです。要求ばかりで、全く義務をはたさない。

結局、提示価格はディーラー下取り価格提示よりも40万円も低く話にならない。

リアバンパー交換しただけで事故車扱いになりました。

最初提示された金額より半分以下まで減額。

二度と頼みません。

査定結果は口頭ベースですが具体的希望額を大きく上回る回答でした。その後他社も見積もりましたがユーポ○が一番高い金額で出たためこちらでの売却を決めました。

ところが担当者から、昨日から市場価格に変更があったので昨日提示した金額で買い取れないとの返答。

全ての業者を断った後だったので当初の最低希望額で妥協しようとした所、その金額ですら出ないとの回答でした。

買取査定についてはユーポス独自の査定項目と方式を採用している様ですが、他社を大きく下回る金額を提示された！という口コミや、何かと難癖をつけて査定金額を安くされた！という口コミが確認できました。

愛車を買い取ってもらう顧客側である私たちができる対応策としては、できる限り複数業者に査定を依頼し、査定金額を比較することが有効でしょう。

その中で最も納得できる業者と取引することが推奨されます。

当サイトでは愛車の買取価格をできる限り高くするためのポイントや、賢く取引するためのヒントなども紹介していますので、ぜひ関連記事をご参照くださいね。

ユーポスの良い口コミ評判まとめ

次に、ユーポスの良い口コミをまとめていきます。

ユーポスの良い評判①：買取査定金額に関する口コミ

まずは買取査定金額に関するユーポスの良い口コミを調査しました。

全く知識のない私に、査定の評価や、買い取り金額の根拠を丁寧に説明してもらいました。

正直、希望の金額にはもう一歩だったので、他の買い取り店にも査定をしてもらいたかったので、一旦、返事は保留としました。

その間も、高く買い取るための努力をして下さったようで、後日最終的にガ〇バーさんやビ〇グモーターさんよりも高く買い取っていただきました。

特に嬉しかったのは、次の車の納車まで代車を貸してくれるシステムで、その時は希望の車種（ミニバン）が在庫が無いと言われて少しガッカリだったのが、後日、無理を聞いて下さりミニバンを用意してくれた事！

買い取り金額にも、対応にもとても感謝しています。

 

買取査定価格が安すぎる！という口コミがあった一方で、他社よりも良い金額を提示されたという評判もありました。

車の査定は車体の状態や時期、走行距離などによって大きく上下します。

全ての車体を公平に査定することは至難の技ですから、どうしても両極端な口コミが集まっているのではないでしょうか？

ユーポスの良い評判②：インターネット上の酷評の割には良い取引ができた

次に、口コミサイトなどでよく見るユーポスの良い評判に対するレビューです。

営業さんも比較的グイグイ来ることなく、むしろ好印象でした。

結果、二番手より7万ほど高く買ってもらえました。

ここでの評判を見てかなり不安になりましたが、振り込みも車と書類を引き渡してから２営業日後に減額等一切なく契約額のとおり振り込んでもらえました。

営業の方は、査定をしてそれを店長もしくは本部と交渉しますが、コソコソせずに目の前で電話して交渉してくれていたのが信頼できました。
最後はこちらの希望額まで結局頑張って頂き、支払いも翌日振込みというスピード感がまた好印象でした。

「インターネットの情報をみて不安だったけど、実際の取引ではトラブルがなかった」「気持ちの良い取引ができた」などのポジティブな口コミ・評判がありました。

悪い評判もあるユーポスの口コミですが、店舗や営業の方によっては気持ちよく取引ができたケースもあるようです。

ユーポスの良い口コミ③：営業担当の対応・雰囲気がよかった

最後に、営業担当者の方の対応や取引の雰囲気に対する口コミです。

もともとディーラーから中古で買った車だったので、通算10年ということもあり、廃車費用プラスアルファくらい何とかどうか？　と思い、横浜ユーポスさんにお願いしました。

来られた方の知識が豊富であり、接客態度もきちんとしていましたので、当初の希望金額よりは下でしたが、契約しました。契約のポイントがわかりやすく伝えられ、引き取り後予定期日より前に売却金額の振り込みというスピード感に驚きました。

下取りのために来店しました。

三社見積もった中では一番低かったため今回はお断りをさせて頂きましたが接客の対応については良い印象を受けました。

点検をする方、営業担当の方は大変感じが良かったです。

取引の全てに満足のいく内容ではなかったものの、最終的にはポジティブな感想を抱いた方も多い様子です。

悪い口コミ・良い口コミ全体を通して考えると「中古車を売却するときは、複数の買取業者、知名度と信頼感があるフランチャイズ店であれば複数店舗から査定してもらったほうがいい」ということが言えます。

ユーポスに限らずほとんどの業者では、店舗や担当者によって対応が変わります。

時には相性の悪い営業担当者との取引になることも十分にありますから、なるべく多くの業者並びに店舗から査定を受けるようにしましょう。

中古車買取ユーポスのメリット・サービスの特徴

ユーポスの口コミや評判をまとめた上で、ここからはユーポスのサービスについて解説していきます。

ユーポスは数多くある中古車買取業者の中でも一風変わったサービス体系を打ち出していて、お客様の愛車をできる限り高額査定するために様々な仕組みを用意しています。

ユーポスのメリット①：オプションパーツまで丁寧に査定してくれる

ユーポスで買取査定を行う場合、車に装備されているオプションパーツまでも丁寧に査定してもらえます。

カーナビやサンルーフ、革シートなども評価対象となり、品質に問題がなければプラス査定に繋がるようです。

また、カーパーツの純正品を持っている方は査定時に持参することで査定の評価対象になります。

お持ちの車の査定額をできる限り高額にするためにも、日頃から大切に乗車することを心がけるべきでしょう。

ユーポスのメリット②：中古車買取査定金額は翌日に振込

ユーポスは翌日入金を売りにしている買取業者としても有名です。

車両と名義変更に必要な書類の提出が完了した日を基準にして、翌日には査定料金を振り込むサービスを提供しています。

どうしても急ぎで現金が必要な場合や、新車乗り換えを検討されている方が頭金としてまとまった現金を用意したい場合、さらに引っ越し先で駐車場を確保できない方、結婚資金をどうしても用意しなければならない方など、様々なシチュエーションで重宝されています。

査定金額の振込タイミングは、車と必要書類の受け渡しが完了した日を基準として、金融機関の翌営業日です。

指定金融機関が営業していない日などは、翌日の入金ができない場合もあるため、注意してください。

ユーポスのメリット③：ユーポス独自の経営体制が可能にした高額買取

ユーポスは、店舗に在庫を抱えない経営体制を採用しています。

顧客から買い取った車を店舗に並べるのではなく、提携しているオークションに出品するため、その分の余計な運営コストを大幅に削減できるシステムです。

削減した運営コストは、買取査定金額に上乗せする形でお客様へ還元しています。

従って、他社よりも高い査定金額がつく可能性（余剰資金）が高いという仕組みです。

ユーポスのメリット④：買取車の幅が広い！事故車も買取可能

ユーポスは買取可能な車種・状態の幅が広いことでも有名です。場合によっては事故車でも金額がつくため、多くの方から利用されています。

故障で動かない状態の車、事故現状車など、車であればどんな状態でも買い取ることが可能だということは案外知られていないかもしれません。これは今後万が一に備えて覚えておくとよいかもしれません。

オンラインオークションで中古車の競売を行うため、多くのバイヤーの目に触れることになり、他社で金額のつかなかった車も買い取ることができます。

ユーポスの口コミ評判まとめ

今回の記事では、中古車買取ユーポスの評判・口コミをレビューしました。

ユーポスの評判は良い、悪いと意見が分かれる状況でした。営業担当者に対する不満を挙げる声が散見された一方で、買取査定金額に満足した！という口コミもあり、一長一短と言った評判です。

この記事で紹介している評判から考察すると、できる限りの業者、フランチャイズ店舗であればできる限りの店舗で車を見てもらう方が良いということがわかります。


まずユーポスに査定を申し込んだ上で、他の業者や店舗にも査定依頼をすると高く売ることができる可能性があるかもしれません。

競合他社の査定金額は査定取引の交渉材料にもなりますし、車の相場感も知ることができるため、ユーポスと一緒にできる限り多くの業者に査定依頼してみましょう。